Вопросы и ответы

Что такое “Club Căsuţa Mea”?
”Club Căsuţa Mea” - это акция, в рамках которой участники получают баллы за ввод кодов с упаковки и получают подарки.
Почему "От настоящего молока больше пользы"?
Так как продукты Căsuţa Mea производятся только из натурального молока, это продукты, которым можно доверять. А сейчас, употребляя продукты Căsuţa Mea, у вас появилась возможность стать членом клуба Căsuţa Mea и получать подарки. Вот почему от настоящего молока больше пользы!
Что нужно, чтобы получить подарок от Căsuța Mea ?
Для того, чтобы копить баллы и получить подарок, прежде всего, Вам необходимо зарегистрироваться на сайте www.casutamea.md.
Для этого нужно нажать кнопку ”ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ”, заполнить анкету, оставив свои персональные данные, а также поставить галочку и принять условия данной акции. На Ваш емайл придет письмо со ссылкой по которой надо пройти и подтвердить регистрацию.
После того, как Вы зарегистрировались и создали свой счет на сайте, в поле «Введите код» вводите коды и получайте за них баллы.
Собранные баллы вы можете потратить на подарки из нашего каталога в рубрике ”ВЫБЕРИ ПОДАРОК”.
Как стать участником Акции "Клуб Căsuța Mea"?
Необходимо зарегистрироваться на сайте www.casutamea.md.
Для этого нужно нажать кнопку ”ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ”, заполнить анкету, оставив свои персональные данные, а также поставить галочку и принять условия данной акции. На Ваш емайл придет письмо со ссылкой по которой надо пройти и подтвердить регистрацию.
А также, зарегистрировать хотя бы один код с упаковок продукции Căsuţa Mea, участвующей в Акции.
Кто может участвовать в Клубе?
Полноправным участником Акции "Club Căsuţa Mea" считается пользователь, который заполнил анкету на сайте www.casutamea.md и подтвердил свои контакты.
Я забыл(а) пароль, что делать?
Для того чтобы восстановить пароль, вам необходимо нажать кнопку “ВОЙТИ”, затем кнопку “Забыли пароль?” и ввести адрес электронной почты, на который Вы зарегистрировались. Далее на Ваш эл. адрес придет сообщение с ссылкой, по которой вам нужно будет перейти, в результате чего, Вы получите еще одно сообщение с новым паролем.
Для изменения пароля, войдите в свой личный кабинет (нажав на надпись в правом верхнем углу “ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ, (Ваше имя)”) и в рубрике “МОЙ ПРОФИЛЬ” найдете кнопку “СМЕНИТЬ ПАРОЛЬ”.
Где я могу найти подробную информацию об Aкции?
Подробные правила Акции можно найти на сайте casutamea.md внизу страницы под значком Promo! либо здесь . Каталог подарков можно найти в рубрике “ВЫБЕРИ ПОДАРОК”.
Как долго будет продолжаться Акция?
Срок проведения Акции: с 15 мая 2014 года по 31 декабря 2017 года.
Когда начинается и заканчивается регистрация участников и кодов?

Вы можете регистрироваться на сайте, а также вводить коды с 12:00:01 (Кишинёвское время) 15 мая 2014 по 21:59:59 (Кишинёвское время) 31 декабря 2017 года.

Какие продукты участвуют в Aкции?

В акции участвуют продукты Căsuţa Mea Гаммы Премиум:

  • Молоко цельное отборное Căsuţa Mea 3,4-6,0%, в бутылке PET 930 мл.
  • Молоко нормализованное Căsuţa Mea 2,5%, в бутылке PET 930 мл.
  • Кефир Căsuţa Mea 2,5%, в бутылке РЕТ 930 мл.
  • Кефир Căsuţa Mea 1%, в бутылке РЕТ 930 мл.
  • Биокефир Căsuţa Mea 2,5%, в бутылке PET 930 мл.
  • Сметана Căsuţa Mea 15%, в стакане 350 г.
  • Сметана Căsuţa Mea  20%, в стакане 350 г.
  • Сметана Căsuţa Mea 30%, в стакане 350 г.
  • Творог обезжиренный Căsuţa Mea в пластиковой касероле, 350 г.
  • Творог 5% Căsuţa Mea в пластиковой касероле, 350 г.
  • Творог 9%Căsuţa Mea в пластиковой касероле, 350 г.

 

Где я могу найти код?
У молока, кефира и творога уникальный код расположен под крышкой, в случае сметаны Вам придется очистить скретч полосу, под которой спрятан код.
Я ввожу код и получаю сообщение о том, что данный код не действителен. Почему?

Если код не действителен, проверьте написание символов:

  1. Если код содержит символ Ø, введите его как цифру 0 (ноль)
  2. Если код содержит символ О, попробуйте ввести один раз букву O, a другой раз букву Q
  3. Если код содержит символ I, попробуйте ввести один раз букву I, a другой раз цифру 1 (один)
  4. Если код содержит символ S, попробуйте ввести один раз букву S, a другой раз цифру 5 (пять)
  5. Если код содержит символ Z, попробуйте ввести один раз букву Z, a другой раз цифру 2 (два)
  6. Если код содержит символ B, попробуйте ввести один раз букву B, a другой раз цифру 8 (восемь)

Если все вышеперечисленное не работает, просим Вас выслать нам фото Вашего кода на адрес casutamea@lapmol.md и оставить контактный номер телефона. Мы обязательно поможем разобраться и перечислим причитающиеся Вам баллы.

Если при вводе кода вы получили сообщение ”К сожалению, этот код уже зарегистрирован в системе”.
Вероятнее всего это связано с тем, что кнопка «АКТИВИРОВАТЬ КОД» была нажата дважды и данное сообщение является ответом на второе нажатие. Чтобы проверить введен ли Вами код, зайдите в свой личный кабинет (для этого нужно нажать в правом верхнем углу на Ваше имя (или перейти по этой ссылке) и в рубрике ”История ввода кодов” Вы увидите последние, введенные Вами коды.
При вводе кода полученные пункты не припюсовались к моему счету. Почему?
Это означает, что вероятнее всего, вы зарегистрировали код в гостевом режиме, не войдя в свой личный кабинет/эккаунт и пункты остались в гостевом эккаунте. Каждый раз при регистрации кода, убедительно просим Вас сначала убедиться в том, что вы вошли в свой личный кабинет.
Сколько баллов я получу за введение одного кода?

Стоимость уникального кода различна для различных продуктов:

Молоко, Кефир, Биокефир в бутылке 930 мл. (РЕТ)

= 10 баллов

Творог в касероле 350г

= 25 баллов

Сметана в стакане 350г

= 25 баллов

Как я могу получить дополнительные балы?

За регистрацию на сайте = 100 бонусных баллов

 

За ввод Участником уникальных кодов от комбинаций продуктов за один день балы начисляются в следующем порядке:

Молоко, Кефир, Биокефир в бутылке (РЕТ) + Творог в касероле

= 10 бонусных баллов 

Молоко, Кефир, Биокефир в бутылке (РЕТ) + Сметана в стакане

= 10 бонусных баллов

Творог в касероле + Сметана в стакане

= 20 бонусных баллов

Молоко, Кефир, Биокефир в бутылке (РЕТ) + Творог в касероле + Сметана в стакане

= 30 бонусных баллов

За ввод кодов ежедневно в течение одной недели

= 20 бонусных баллов

Сколько кодов можно зарегистрировать в течение Акции?
Количество регистрируемых кодов не ограничено. Более того, больше кодов - больше балов!
Что я могу выиграть?

В нашем каталоге  представлена широкая гамма подарков для всей семьи: можно получить новый рецепт вкусного и здорового блюда, подписаться на журнал, подобрать что-нибудь для кухни и даже обзавестись новой техникой. Смотрите и выбирайте подарки в разделе ВЫБЕРИ ПОДАРОК. Каталог пополняется - следите за обновлениями!

Как я могу получить подарок?
Собрав необходимое количество баллов для выбранного Вами подарка, нажимайте кнопку «Купить» и следуйте инструкции. Вы получите возможность распечатать сертификат на выбранный Вами подарок. В сертификате будут указаны ваши имя и фамилия, а также уникальный защитный код, кроме того, будет указан адрес магазина, в котором вы сможете обменять действительный сертификат на указанный в нем подарок. Обязательно возьмите с собой удостоверение личности.
Каков срок действия сертификата на подарок?
Сертификат на выбранный Вами подарок действителен в течение 5 дней.
Может ли получить подарок лицо, не указанное в сертификате?

Сертификат действителен только в случае соответствия персональных данных, указанных при регистрации на casutamea.md, и паспортных данных лица, пришедшего получить подарок. Если на вы зарегистрировались как Люда+Толя, а в паспорте у Вас Людмила Иванова, то, к сожалению, мы не сможем обменять данный сертификат на подарок. Убедительно просим Вас при регистрации указывать свои реальные паспортные данные.

Как удостовериться, что продукты Casuta Mea являются 100% натуральными?
Продукты Casuta Mea имеют очень короткий срок хранения: молока - до 3 дней, и до 7 дней для творога, что свойственно только натуральным молочным продуктам.
Где компания Lapmol находит (приобретает) сырье?
ICS Lapmol SRL собирает молоко из более чем 20-ти ферм по всей стране, и это число постоянно растет, потому что мы знаем, как установить добрые отношения с нашими партнерами.
Правда ли, что пастеризованное молоко сохраняет больше питательных веществ и витаминов, чем кипяченое?

Да, это правда, пастеризованное молоко является более полезным для потребителей, чем кипяченое.

Пару слов о пастеризации. Пастеризация включает нагревание молока до 72-100 ° C, при времени выдержки, равного 15-20 секунд перед его охлаждением. Пастеризованное молоко имеет срок хранения 3-15 дней, если правильно хранится в холодильнике и во время транспортировки.

Внимание, пастеризация удаляет опасные для нашего здоровья бактерии и микроорганизмы, однако сохраняет витамины и питательные вещества.

По кипячении сырого молока обычные микробы уничтожаются, но тепловая обработка разрушает большинство хороших питательных веществ в молоке.

Сырое молоко может содержать опасные микробы для нашего здоровья. Никто не может гарантировать надлежащую гигиену в сборе и распределении сырого молока на рынке.

В чем разница между сметаной и сметанным продуктом?
Разница - в стандартах качества, сметаной может быть назван только натуральный продукт. Натуральная сметана готовится из сливок и закваски, а сметанный продукт или сметанка производятся с использованием дешевых растительных жиров (например пальмовое масло, кокосовое и т.д.) и различных добавок для загустения и стабилизации. Вот почему при покупке очень важно обращать внимание на название продукта, а не только его марку.
Почему мы не можем получить сметану из молока, купленного в магазине?
Купленное в магазине молоко проходит несколько этапов обработки, пока попадает на полки магазинов. Эти шаги: баклаборатория, нормализация, гомогенизация, термическая обработка (пастеризация). Для того, чтобы ответить на этот вопрос, мы обратим внимание на стадию гомогенизации. Молоко, выпущенное молочным заводом однородно в своем составе. Молоко, закупленное непосредственно у фермеров, не проходит процесса гомогенизации, поэтому, жир поднимается на поверхность в виде пленки, в которой собраны наиболее важные элементы и витамины, в то время как в оставшейся части молока идут потери этих питательных элементов.
Если ли разница в хранении, в зависимости от вида упаковки - пластиковой или полиэтиленовой?
Да, есть. Молочные продукты, как было показано в процессе хранения лучше сохраняются в пластиковой упаковке. Кроме того, пластиковые бутылки более удобны в использовании.
Что такое сухое молоко и вредно ли оно для здоровья?
Молоко является продуктом первой необходимости в обществе, поэтому, с древних времен шел поиск решений его сохранения, чтобы обеспечить производство сырьем в холодное время года, когда коровы дают молоко в меньшем количестве. Сухое молоко получают путем физического процесса, он состоит из двух этапов :
  1. Молоко кипятят, происходит выпаривание воды, которая присутствует в молоке в количестве 87%. В результате этой процедуры получается молочный концентрат.
  2. Молочный концентрат распыляется на мелкие частицы в струе горячего воздуха, выпаривая остатки влаги.

После этого процесса в порошке хранятся все питательные вещества молока: белки, углеводы, липиды и минералы. Бытует мнение, что сухое молоко вредно. Это не так. Потому что процесс получения сухого молока идет без химического превращения и без добавления веществ, потенциально вредных для организма.

Новые подарки

6 новых подарков